Metodologia

De onde vêm os dados

Das encomendas reais da loja VivelaVita. Não há nenhum inquérito nem painel por trás: são compras pagas. Esta edição usa apenas encomendas de clientes em Portugal. A base cobre 2017 a todo, com 216.755 encomendas em Portugal no período publicado.

O que conta como encomenda válida

• Encomenda paga e não anulada.
• Com morada de envio em Portugal.
• Cada encomenda conta uma única vez em cada categoria, leve um ou cinco produtos dessa categoria.

Portugal e Espanha são sempre tratados em separado

São dois mercados com catálogos, preços e transportadoras diferentes. Misturá-los produz médias que não descrevem nenhum dos dois. Cada país tem a sua edição e nenhum número passa de uma para a outra: quando uma tabela diz «o resto de Portugal», é o resto de Portugal.

Nas perguntas que contam clientes e não encomendas, quem comprou nos dois países conta no país da sua primeira compra, e só aí: contá-lo nos dois inflaria as duas edições.

Os distritos

O distrito deduz-se do código postal de envio, pelos seus três primeiros dígitos. A correspondência entre esses três dígitos e o distrito foi aprendida das nossas próprias encomendas —as que trazem ao mesmo tempo o código postal e o distrito escrito— e só se usa onde é consistente. Não é uma tabela oficial dos correios.

Uma pequena parte das encomendas tem um código postal que não permite atribuir o distrito com segurança. Essas ficam sem distrito: preferimos não as contar em nenhum a atribuir-lhes um por aproximação.

Como se lê cada número

Percentagem de encomendas

«Em cada 100 encomendas desse distrito, quantas incluem X.» O denominador é o próprio distrito, não o país. É isso que permite comparar um distrito grande com um pequeno sem que ganhe sempre o grande.

⚠️ Não é consumo por habitante. Não usamos dados de população, por isso não podemos dizer em que distrito se compra mais por pessoa. O que medimos é como é o cesto dentro de cada território.

Índice de gasto por encomenda

Base 100 = a média de Portugal. Um 124 significa que nesse distrito a encomenda média é 24 % mais cara do que a média nacional. Não publicamos euros, nem unidades, nem faturação: é informação comercial. O índice responde à mesma pergunta sem a revelar.

Conta só o valor dos produtos. Os portes ficam excluídos de propósito: variam por região e contaminariam precisamente a comparação que se quer fazer.

Devoluções: só encomendas com mais de 60 dias

Uma devolução demora a chegar. Nos nossos dados, aos 7 dias já aconteceu metade e aos 60 dias, 96,4 %. Contar as encomendas recentes faria com que as últimas semanas parecessem sempre as melhores, porque as suas devoluções ainda não aconteceram. Por isso a percentagem calcula-se só sobre encomendas com mais de 60 dias, no numerador e no denominador. É uma devolução registada, não uma reclamação.

Intervalo de 95 %

Toda a proporção traz o seu intervalo de confiança (método de Wilson). Se os intervalos de dois distritos se sobrepõem muito, a diferença entre eles não é sólida, ainda que um apareça mais acima na tabela. Está lá para que se possa verificar sem nos pedir nada.

A marca ■ de «diferença significativa»

Assinala a linha que se afasta daquilo com que é comparada, e cada tabela diz no cabeçalho com que é: o resto de Portugal no mapa —não a média, que incluiria o próprio distrito—, o resto do catálogo nas opiniões, ou o outro grupo de pessoas quando se comparam dois. Calcula-se com um teste z de duas proporções, corrigido por Benjamini-Hochberg a 5 % dentro de cada pergunta.

Essa correção existe porque comparar 40 linhas ao mesmo tempo produz «descobertas» por puro acaso. Uma linha sem a marca pode aparecer no topo do ranking e não ser notícia. É a diferença entre um dado e uma coincidência, e preferimos mostrá-la a escondê-la.

⚠️ E há dois números que não levam essa marca porque não há nada para contrastar, não porque tenham ficado aquém: o índice de gasto, que é uma média e não uma comparação com outro grupo, e o peso de cada território, que é uma repartição cujas linhas somam 100. Aí dizemos «sem teste de significância», que é diferente de «sem diferença significativa».

O que nunca se publica

• Nenhuma célula com menos de 100 observações por trás. Nem distritos com menos de 200 encomendas no período.
• E quando o que se conta são pessoas, a fasquia é de 100 pessoas diferentes, não de eventos. Não é a mesma coisa: na edição espanhola, nas pesquisas internas, houve um termo com 103 pesquisas que vinham de uma só pessoa. Cada tabela diz na última coluna o que está a contar.
• Euros, unidades, faturação ou margens.
• Nada individual. Tudo são agregados; não há forma de chegar a uma pessoa a partir desta página.
• Orientação sexual. O sistema tem um campo assim, mas é deduzido da navegação em vez de ser perguntado. Um dado inferido sobre uma matéria tão sensível não se publica: não seria uma medida, seria uma suposição nossa com aspeto de número.
• Idade, por agora. Só 2 % dos clientes têm data de nascimento fiável. Quando houver amostra suficiente abrir-se-á um bloco próprio, e dir-se-á desde quando.

Os dois controlos que podem derrubar um dado

Que uma diferença seja estatisticamente significativa não chega para a publicar. Antes passa por duas verificações que se fazem no código, não a olho, e o que não as supera não aparece nesta página.

O catálogo congelado

Quando dizemos que algo «cresce», repetimos a conta usando só os produtos que já estavam à venda no início do período. Se o crescimento desaparece, o que cresceu foi o nosso sortido e não a procura, e não se publica. Também não basta que aponte na mesma direção: o catálogo congelado tem de recuperar pelo menos um quarto do movimento.

Não é um pormenor teórico. Quando se aplicou na edição espanhola, de 64 categorias com uma tendência significativa 16 mudaram de sinal: «Vibradores com App» sobe 113 % com todo o catálogo e desce 24 % sem as referências novas.

O controlo por sexo

Quando se comparam dois grupos de pessoas, repete-se a conta dentro de cada sexo. Se a diferença se inverte num deles, o dado agregado é enganador e não se publica.

Também está medido na edição espanhola: no bloco de casal, seis de vinte diferenças significativas caem por aqui. Uma delas dizia que quem tem par compra mais produto para o clítoris —verdade no total— quando entre as mulheres acontece o contrário.

🔴 O que estes dados não podem sustentar

Esta é a parte que convém ler antes de escrever um título.

• Não somos uma amostra da população portuguesa. Quem compra aqui chega por motores de pesquisa, publicidade e passa-palavra; não se parece com o censo. Uma diferença entre distritos pode vir de quem alcançamos, não de como são as pessoas.
• O distrito é o do envio, e deduz-se do código postal. Uma encomenda para uma segunda habitação ou para um hotel conta onde é entregue. Nos distritos turísticos isto pesa.
• As categorias do catálogo são atribuídas por nós, e um produto está em várias ao mesmo tempo (3,7 em média). «Anal» inclui lubrificantes e relaxantes, não só brinquedos.
• O nível de experiência é um atributo do produto, não uma declaração de quem compra. «Distritos que compram nível avançado» não é «distritos com gente mais experiente».
• Comparar territórios, sim; estimar quanta gente faz algo, não. É a linha que separa um dado defensável de uma extrapolação.

Com que frequência se atualiza

Os dados recalculam-se uma vez por semana. A data da última atualização está na página inicial, e cada cartão diz o período exato que cobre. Não é tempo real de propósito: um número que muda enquanto se escreve o artigo não se pode citar.

Se uma pergunta desaparece

Quando uma pergunta deixa de ter amostra suficiente fica em pausa, não se apaga: deixamos de mostrar os seus números e voltamos a tentar todas as semanas. Preferimos uma página com uma pergunta a menos a uma página com uma tabela velha e um selo de «atualizado» que não lhe corresponde. Se precisa de um dado que estava cá e já não está, escreva-nos e dizemos-lhe porquê.

Como citar

Utilização livre citando «Observatório da Sexualidade da VivelaVita» e com ligação para o URL do dado. Cada cartão tem a sua própria ligação e um botão para copiar a citação. Os gráficos podem ser reproduzidos tal como estão: trazem a fonte dentro da imagem.

E se precisar de outra coisa

Preparamos cortes que não estão publicados —outra categoria, outro período, um distrito concreto— sempre que o dado aguente o mínimo de amostra. Se não aguentar, dizemo-lo: prensa@vivelavita.com.